Informações institucionais

Privacidade

Levamos privacidade e segurança a sério. Esta página resume como tratamos dados dentro da plataforma e nosso compromisso com a LGPD.

Compromisso com a proteção de dados

A Agende Agora adota práticas voltadas à proteção das informações tratadas na plataforma, buscando preservar confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados utilizados no dia a dia da operação.

Ambiente seguro e acesso controlado

O sistema foi estruturado para operar com controle de acesso por usuário, permissões por perfil, segmentação por workspace e validações no servidor, reduzindo exposição indevida e ajudando a limitar o acesso apenas a pessoas autorizadas.

Uso responsável das informações

Os dados tratados na plataforma são utilizados para viabilizar funcionalidades como agendamentos, cadastro de clientes, gestão de equipe, atendimento e rotinas operacionais da empresa usuária. Não tratamos informações além do necessário para a prestação dos serviços contratados.

LGPD

O tratamento de dados pessoais deve observar a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Atuamos para manter a plataforma alinhada a boas práticas de segurança e governança, enquanto a empresa contratante deve garantir a base legal e a legitimidade dos dados inseridos em seu ambiente.

Boas práticas compartilhadas

A segurança também depende do uso responsável da plataforma. Recomendamos senhas fortes, revisão de permissões, atualização periódica de acessos e atenção à qualidade dos dados cadastrados para manter o ambiente mais seguro e confiável.

Atendimento

Em caso de dúvidas sobre privacidade, segurança ou uso da plataforma, entre em contato com nosso suporte pelos canais oficiais disponíveis na página de suporte.